Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Mağduriyeti Ve Beklenmedik Borç Artışı

profile
İsmail
10 Eylül 2025 23:04
378

Akbank Platinum kredi kartıma ağustos ayının son haftasında başvurdum ve kartım 2 Eylül’de elime ulaştı. Ancak, kampanyalardan yararlanmak için başvuruyu ağustosta yapmam gerektiği söylendi. Kartı zaten eylülde teslim aldığım için, ağustosta kampanyaya başvurmam mümkün değildi. Bu nedenle mağduriyet yaşadım.

Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanya ile ilgili bir sorun olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Kartımı kapatmak istediğimde ise, 10.500 TL olan kart ekstresi yerine 11 bin tl’nin üzerinde bir borç çıkarıldı ve bu konuda da net bir açıklama alamadım.

Tüm işlemlerimi Akbank çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim. Müşteri numaram: 0078899.

Kampanyadan yararlanma hakkımın tanınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Noyan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Noyan
19 Temmuz 2024 18:42
2.336
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Vaadi Tutulmadı Müşteri Hizmetleri Farklı Bilgi Verdi

profile
Melis
02 Ekim 2025 19:29
2.187

Asgari Ödeme Sonrası Kartın Habersiz Kapatılması Mağduriyet Yarattı

profile
Ümit
15 Ağustos 2025 15:22
1.673

profile
Sevilay
06 Ağustos 2025 18:19
404
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri