Akbank Kampanya Limitleri Vaat Edilenden Düşük Ve Açıklama Yapılmıyor

Akbanklı Kadınlar Platformu’na üye oldum ve yüzde sıfır faizle 20.000 TL, 3 ay vadeli Artı Para kampanyasına katıldım. Yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve SMS ile 18.11.2025’e kadar 20.000 TL artı parayı yüzde sıfır faizle kullanabileceğim bildirildi. Ancak Akbank bana sadece 10.000 TL Artı Para limiti tanımladı ve limitimi artırmak istediğimde herhangi bir gerekçe sunulmadan otomatik olarak red mesajı alıyorum. Kredi skorum yüksek, diğer bankalarda ciddi bir borcum yok. Eşim de Akbank müşterisi ve skoru benden düşük olmasına rağmen kendisine 200.000 TL limit tanımlandı. Ben ise kampanyadan sadece 8.000 TL olarak yararlanabiliyorum.

Daha önce de yeni müşterilere özel 100.000 TL kredi kampanyasında benzer bir durum yaşadım; vaat edilen tutar yerine sadece 13.000 TL kredi kullanabildim. Kampanya koşullarında herhangi bir kısıtlama veya ek şart bulunmamasına rağmen, limit artışıyla ilgili net bir açıklama yapılmıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Tüm işlemlerimi Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştiriyorum ve hesabımın numarası 5-76**36’dır.

Kampanya kapsamında bana bildirilen limitin ivedilikle 20.000 TL’ye yükseltilmesini, ayrıca daha önceki yeni müşteri kredi kampanyasında yaşadığım mağduriyetin de giderilerek tarafıma özel bir kredi teklifi sunulmasını talep ediyorum.