to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kampanya İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Akbank’ın 750 TL ve üzeri alışverişe 250 TL geri iade kampanyasına katıldım. 19 Aralık tarihinde Akbank banka kartım ile 1000 TL’nin üzerinde harcama yapmama rağmen, kampanya kapsamında söz verilen 250 TL iade hesabıma yatırılmadı.
Kampanya şartlarında ekstra bir koşul belirtilmediği için, yaptığım harcamanın kampanyaya dahil olması gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.
Harcama koşulunu eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma tanımlanmayan 250 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
