to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kadınlara Özel 30.000 TL Kredi Başvurumun Gecikmesi
Akbank’ın kadınlara özel 30.000 TL faizsiz kredi kampanyasına yaklaşık bir ay önce Akbank mobil üzerinden kendi T. C. Kimlik numaram ile başvurdum. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir net dönüş yapılmadı.
Süreci hızlandırmak için iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm; her ikisinde de tarafıma süreç için mail attıklarını ve hızlandırmaya çalıştıklarını ilettiler. Buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Üstelik bugün bu kampanya ile ilgili değil, başka bir kampanya hakkında bilgi vermek için arandım ve kendilerine hâlâ önceki faizsiz kredi başvurumu sonuçlandırmadıklarını ilettim.
Kadınlara özel faizsiz kredi kampanyası başvurumun daha fazla gecikmeden incelenerek, kampanyadan hak kaybı yaşamadan yararlanmam ve 30.000 TL faizsiz kredimin tarafıma kullandırılması için gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Akbank'ın kadınlara özel faizsiz kredi kampanyasına başvurdum, ancak bir ay geçti ve hiçbir geri dönüş almadım. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde süreci hızlandıracaklarını söylediler ama hâlâ bir iletişim kurulmadı ve başvurum sonuçlandırılmadı. Şu anda beklemeye devam ediyorum ve bu durumdan memnun değilim.
