to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2024 tarihinde emekli maaşımın yattığı Akbank hesabımdan, gece saat 05.02’de benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 260.900 TL tutarında kredi kullanıldığını sabah telefona gelen mesaj ile öğrendim. İşlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş, ayrıca bu kredi tutarı içinden 10.700 TL hayat sigortası ve 1.700 TL kullanım ücreti kesintisi yapılmış, 3.000 TL ise bana ait olmayan, başkasına ait olduğu açıkça belli bir Papara hesabına gönderilmiştir.
Sabah hemen bankayı aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye giderek başvurumu yaptım ve krediyi derhal kapattım. Papara hesabına gönderilen 3.000 TL’nin ise 1 yıl içinde tarafıma ödeneceği belirtildi fakat hâlâ bu 3.000 TL hesabıma yatırılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir. Hayat sigortası ve kredi kullanım ücreti tarafıma ödenmiş olsa da, bilgim dışında gerçekleşen bu işlem ve Papara’ya gönderilen tutarın hâlâ iade edilmemiş olması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve emekli maaşımı bu bankadan alıyorum. Ben normal şartlarda başvursam belki bu tutarda kredi onaylanmayacakken, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemde bankanın gerekli güvenlik kontrollerini yapmadan krediyi kullandırmış olmasını kabul etmiyorum. Bilgim ve onayım dışında açılan kredinin tüm sonuçlarının düzeltilmesini ve Papara’ya gönderilen 3.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yıllardır kullandığım Akbank hesabımı kapatmayı ve kredi kartlarını iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Akbank’ın bu hatasını derhal düzeltmesini ve mağduriyetimi tamamen gidermesini talep ediyorum.
21.05.2024 tarihinde saat 05:01'de adıma iznim olmadan Akbank'tan 260.900 TL kredi kullanılmış, 3.000 TL para transfer edilmiş, 10.000 TL'lik Aegesa hayat sigortası için 1.500 TL kullandırma ücreti kesilmiş. Böyle bir durum nasıl olabilir? Emekli maaşımı bu bankadan alıyorum ve banka güvenlik sağlay...
Akbank kredi kartımın 0502 ile biten kartından, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 24.680 TL tutarında harcama yapıldığına dair bugün 15:03’te tarafıma SMS geldi. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve herhangi bir alışveriş ya da onay vermedim. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirilip bu kadar yüksek b...
Akbank Dikmen Şubesi’nden 06.01.2025 tarihinde kullandığım ve şu anda tamamen kapanmış olan kredi sırasında, bilgim ve açık talebim olmadan hayat sigortası yapılmış. Bu sigorta, yaklaşık bir yıl sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yeniden yenilenmiş ve 07.01.2026...
Akbank tarafından telefonla arandım ve başka bir bankadaki kredimi Akbank üzerinden erken kapatabileceklerini söylediler. Ben de bunun üzerine onlarla görüşmeyi kabul ettim. Kendi mobil bankacılığımdan baktığımda erken kapama tutarının 261 bin tl olduğunu görmeme rağmen, telefonda görüşme yaptığım k...
09.05.2024 gecesi saat 05:00'de Akbank'taki hesabımdan 250.000 TL 12 ay vadeli kredi kullanılmış. Gecenin o saatinde çekilen krediyi 3 kez aynı kişiye EFT yapmışlar. Bu yapılan işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Telefonumun ele geçirilerek uzaktan kredi çekildiğini düşünüyorum. Şimdi bu kre...
Yorumlar