Akbank İptal Talebi Oluşturmama Rağmen Kendi Kendine Sigorta Yeniliyor

Bana bundan bir buçuk yıl önce kredi kartı verildi ve akabinde kredi kartı işsizlik sigortası yaptırdım. 12 ay süreceğini 12 ay sonunda otomatik olarak sona ereceği söylendi. Fakat 15 ayı aşmasına rağmen hâlâ benden işsizlik sigortası adı altında ekstereme ücret yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum iptal için biz iptal edemiyoruz ak sigortayı aramanız gerekmektedir diyor. Ak sigortayı arıyorum bunun için Akbank müşteri hizmetlerini aramanız gerekmektedir diyor. Tabiri caizse top gibi oynuyorlar insanlar ile! En son müşteri hizmetleri ile görüştüm bana zaten 20 gün sonra kendiliğinden otomatik bitecek süresi denildi. Bugün 20. Gün ve Akbank bana mesaj attı talebinize ilişkin işsizlik sigortanız 19.04.2024 tarihine kadar devam edecektir diye! Resmen aldatmaca ve alenen aldatmaca bu! Ben şikayetçiyim ve bizzat dava açmak üzereyim!