to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 haftadır Akbank İstanbul Çapa Şehremini Şubesi'indeki hesabıma erişemiyorum. Hiçbir açıklama yapılmadan, hesabıma 'talimat olduğu' gerekçesiyle para giriş ve çıkışları kapatıldı; tüm işlemlerim reddediliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece hazır mesajla 'Size hizmet veremiyoruz, şubeye gitmeniz gerekiyor.' denildi ve detaylı bilgi verilmedi. Hesabımda herhangi bir otomatik ödeme, kredi kartı veya maaş ödemesi de bulunmamaktadır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Akbank İstanbul Sefaköy şubesinde bulunan standart bireysel hesabım, hiçbir açıklama yapılmadan dün gece kapatıldı. Hesabıma başka bir hesaptan para gönderemediğim için şubeye gitmem istendi. Bugün şubeye gittiğimde, Akbank’ın benimle çalışmak istemediği ve hesabımın kapatılacağı, ayrıca ömür boyu A...
Akbank hesabım cuma günü bloke oldu. Şubeye gittim, açtırmak için açık olduğunu söylediler. Ben daha Akbank dijital hesabıma giremeden tekrardan kapandığının mesajı geldi. 3 gündür hesabım kapalı, kredi kartı borcum var, onu da ödeyemiyorum. Akbank beni mağdur ediyor. Lütfen birisi ilgilensin. Ben s...
Ben Akbank maaş müşterisiyim. Hesabımda bir problem bulunmakta. Sebebini hiçbir yer açıklamamaktadır. Sorunum şu şekildedir: Hiçbir aynı veya farklı banka hesaplarından tarafıma para transferi yapılamamaktadır. Müşteri hizmetleri hesapta bir problem olmadığını, şube ise Akbank'ın benimle çalışmak is...
Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldı ve bu süreçte hem online bankacılık hem de şube dahil hiçbir kanaldan para yatırma ve çekme işlemi yapamıyorum. Şube üzerinden talep oluşturmama rağmen hesabımın 1 yıl kapatıldığı söylendi ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapıl...
Akbank, durduk yere bir anda tüm hesaplarımı işleme kapattı. Üstelik her gün aktif kullandığım hesapları ve maaş hesabımı 'hesabınızı uzun süre kullanmadığınızdan hesabınız işleme kapatıldı' gibi anlam veremediğim saçma bir mesajla kapattı. Hafta sonu olduğu için mağdur oldum ve bir derdimizi anlata...
Yorumlar