to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen İPhone Kılıflarının Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
22 Mart tarihinde Instagram üzerinde yer alan Artphonely sayfasından üç adet iPhone 17 kılıfı sipariş ettim. Ödemeyi Iyzico ödeme güvencesiyle online kart üzerinden toplam 638 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #2505 olarak iletildi.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde hem mesaj hem de e-posta yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa, ödediğim 638 TL tutarının tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişi verdikten 12 gün sonra kılıflar elime ulaştı. Fakat bu süreçte birçok defa mesaj ve mail atmama rağmen geri dönüş olmadı. İletişim sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır asla tavsiye etmiyorum
