to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank hesabımdan haberim olmadan 2 günde toplamda 62 sefer 95,00 TL çekim gerçekleştirilmiş. Müşteri hizmetleri 5den fazla olduğu için işlem yapmadı ve beni Akbank Mobile yönlendirdi. Bankada nasıl bir güvenlik var anlamadım 1 dakika içinde 31 tane işlem yapılıyor ve banka bunu müdahale etmiyor ya da bir bilgilendirme yapmıyor. Günlerdir yaptığım itirazı bekliyorum ve tek bir banka yetkilisi bu konu ile ilgili geri dönüş yapmadı. Yapılan izinsiz ödeme geri iade edilmedi ve halen sonuçlanmasını bekliyorum. Dekont açıklamasına baktığımda şikayet varda hep aynı banka ve hep aynı sorun. Talebimin bir an önce sonuçlanmasını ve paramın geri iade edilmesini istiyorum.
Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan iznim ve rızam olmadan kredi kartı borcum için iki ayrı işlemle para çekildi. Dün 4000 TL, bugün ise 1000 TL olmak üzere toplamda 5000 TL hesabımdan izinsiz şekilde tahsil edildi. Bu işlemlerle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, başvurumun değerlendir...
Akbank müşterisiyim. 02.06.2025 tarihinde kredi kartı hesabımdan bilgim olmadan 240,99 TL tutarı kadar 8 kez harcama yapıldığını fark ettim. Toplamda 1.927,92 TL. Ekran görüntüsünü ekledim. Yabancı birileri tarafından bilgim olmadan yapılan bu harcamada alışveriş onayı için tarafıma mesaj iletilmedi...
5 Kasım 2025 tarihinde Turkcell faturamı (abone numarası: 9931) Akbank üzerinden ödemeye çalıştım ancak işlem sırasında hata aldım. Bunun üzerine başka bir bankaya para transferi yaparak faturamı oradan ödedim. Yaklaşık 5 dakika sonra Akbank, kendi kendine aynı tutarı (2.069 TL) hesabımdan çekmiş. B...
Akbank'ta ters işlem diye bir tecrübe yaşadım. 26.600 TL para yatırdım hesabıma; sorunsuz bir şekilde para yatırıldı, dekontumu aldım, sonra kartımı aldım, ATM'den ayrıldım. Mobil şubeden de anında giriş yapıp baktım, hesabımda para duruyordu. Akşam mobil şubeye girdiğimde bakiyem eksilmiş, yatırdığ...
14.08.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim dışında toplamda 1.768 TL tutarında ve 20 kez olacak şekilde ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı güvenli bir şekilde kullandığımdan ve herhangi bir şüpheli durumda kart bilgil...
Yorumlar