Akbank Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi İade Talebim Var

Akbank maaş hesabımdan, yabancı POS satış adı altında, ekte görüldüğü gibi bilgim dışında 1715 TL para çekildi. Müşteri hizmetleri, 180 gün içinde ücretin sizin tarafınızdan çekilmediğini anlarsak paranız iade edilir diyor. Benim gibi aynı bankadan, aynı miktarda ve aynı firmadan para çekildiğini şikayetlerde okudum. Bankanın güvenlik ihlali olduğunu düşünüyorum. Paramın acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim.