Western Union’da Para Çekilememesi Ve MTCN Numarası Sorunu

26.05.2026 tarihinde Western Union üzerinden yurt dışından Türkiye’ye 40 dolar tutarında, 3 dolar masraf ödeyerek para gönderdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen alıcı Türkiye’de parayı çekemedi.

Alıcı şubeye gittiğinde parayı çekemeyeceği, göndericinin iade alabileceği söylendi ancak tarafıma verilen takip/MTCN numarasının geçersiz olduğu görüldü. Bunun üzerine Western Union müşteri hizmetleriyle görüştüm ve aynı numara ile parayı geri iade alabileceğimin söylendiğini öğrendim, fakat bu mümkün olmadı ve her seferinde sadece sözlü olarak oyalandım.

Göndermiş olduğum 40 doların ve ödediğim 3 dolar masrafın, elimdeki işlem/MTCN numarası üzerinden, en kısa sürede nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.