Akbank Hesabım Kapatıldı, Borçlarımı Ödeyemiyorum ve Çözüm Bulamıyorum

Yıllardır aktif şekilde Akbank kullanıcısıyım. Geçen gün alışveriş yaparken kredi kartı ile işlem yapmaya çalıştığımda, pos cihazında 'risk' uyarısı nedeniyle kartım geçmedi. Bankayı aradım, bilgileriniz güncel değil, şubeye gelin dediler. Şubeye gittim, hesabınıza çok para girişi çıkışı olduğu için bundan sonra Akbank'ı kullanamayacağımı söylediler. Hiçbir şekilde kullanamayacaksam kredi ve kredi kartı borçlarımı nasıl ödeyeceğim?

Hesabıma çok para giriş çıkışı oluyor diye çağırın beni, gelen giden her paranın açıklamasını yapayım. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bilgiler güncel değil diyor, şubeye gelin diyor, şubeye gidiyoruz, yok kapandı bir daha açılmaz diyor. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Bankadaki çalışanlar sizi arar diyor, ne arama var ne bir haber verme. Sorunumu çözün, yoksa gerekli yerlere şikayette bulunacağım.