Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Görüşmesi Çalışan Şikayeti

4 Mart 2024 14:241.595

Merhaba,
0212 335 94 94 numaralı telefon üzerinden 4 Mart saat 13.18'de yaklaşık 16 dakikalık bir görüşme gerçekleştirdik. Üçüncü kişi olarak detaylı işlemi anlatıp asıl kişi olan İ***** Bey'e telefonu verdik. Ancak, ısrarla 'Üçüncü kişilerle işlem yapamıyoruz' diyerek işlemle ilgili herhangi bir çözüme ulaşmamıştır. Yaptığımız görüşmede karşıdaki kişiye ismini sorduk; ancak müşteri talebini karşılamadan ve adeta dalga geçer gibi doğrudan pazarlamacı tavırla satış teklifi sunmuştur. Görüşmenin dinlenerek ilgili müşteri temsilcisinin mutlaka uyarılmasını ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesi gerektiğinin hatırlatılmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Müşteri Temsilcisi Şikayet

8 Aralık 2023 17:03439

8 Aralık 2023 tarihinde saat 16:22'de aradığım müşteri temsilcisi, işlemimi yapmayıp 9 dakika beni bekletti, mikrofonunu...

Akbank Müşteri Temsilcisi Şikayet

Akbank Müşteri Temsilcisi Şikayeti

19 Mart 2024 11:32661

Kullanmayı en fazla tercih ettiğim banka Akbank iken bir müşteri temsilcisi yüzünden bankanın kurumsallığı gözümde kaybo...

1 Destek

Akbank Neden Israrla Arıyor Rahatsız Ediyorsunuz

1 Aralık 2023 22:17229

Beni aramayın. Bir günde neredeyse üç-dört kere neden arıyorsunuz? Amacınız ne? Sürekli 'kampanyadan arıyorum, müsait mi...

Akbank Yardımcı Olmuyor Bana

9 Haziran 2024 11:292.834

05.06.2024 Çarşamba günü sizden bir kredi kullandım araç almak için. Daha sonra ihtiyacım kalmadı ve krediden caymak ist...

3

Akbank Müşteri Temsilcisinin Yanlış İşleminden Dolayı Mağduriyetim

4 Nisan 2024 16:162.483

29.03.2024 Cuma akşamı saat 20:15'te aradığım müşteri temsilcisine yaklaşık 2 hafta önce çektiğim krediyi kapatıp yeni f...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank ATM Hizmet Dışı

Akbank ATM HizmetDışı

Profil fotoğrafı
İlker
Akbank Emekli Promosyon Haksız Kesintisi

Akbank EmekliPromosyon Haksız Kesintisi

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Bekletme Ve Kötü Karşılama

Akbank BekletmeVe Kötü Karşılama

Profil fotoğrafı
İbrahim
Akbank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

Akbank Kartımdanİzinsiz Yurt Dışı Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Akbank ATM'de Param Sıkıştı, Yardımcı Olmadılar!

Akbank ATM'deParam Sıkıştı, Yardımcı Olmadılar!

Profil fotoğrafı
Burçin
Akbank Yatırım Blokede Olan Param

Akbank YatırımBlokede Olan Param

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri