Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akbank Gold Mastercard Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talebi

Merve
Merve
Akbank
11 Nisan 12:51393

Akbank’a ait 1186 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma, 10.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, 0808 ile biten Akbank Platinum kredi kartımdan alınan 1.329,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa daha önce tahsil edilen benzer aidatların herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebim olumlu karşılanmazsa, tarafıma geri dönüş yapılmazsa veya kart aidat ücretim iade edilmezse, Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve bankanızla olan ilişkimi sonlandırarak kredi kartımı kapatacağımı belirtmek isterim. Konunun ivedilikle incelenerek aidat iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Merve
Merve
18 Nisan 15:27

Şikayetvar üzerinden Akbank'a ilettiğim süreçte yıllık kullanım ücreti iadesi talebim var, ancak marka benimle hiç iletişime geçmedi ve herhangi bir yaklaşım göstermedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Akbank Platinum Kartıma Alınan Haksız Yıllık Aidat Ücreti

Abdullah
Abdullah
Akbank
11 Nisan 12:05458

Akbank’a ait 0808 ile biten Platinum kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...

Platinum Kartımdaki Yasal Olmayan Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Sibel
Sibel
Akbank
10 Nisan 23:12418

Akbank’a ait 1994 ile biten Platinum kredi kartıma 06.04.2026 tarihinde ekstreme 1504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...

1

Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Songül
Songül
Akbank
11 Haziran 2025 09:51616

Akbank Axess Gold Mastercard kredi kartımın 31.05.2025 tarihinde yansıtılan 1.016,00 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda...

1

Akbank Axess Platin Kart Üzerindeki Yıllık Aidatın İadesi Ve İptali

Zeynep
Zeynep
Akbank
14 Mart 01:37940

Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 2959 ile biten Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartıma, mobil...

Video Şikayetler

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Akbank ÜyelikÜcreti İadesi

Profil fotoğrafı
Tuğba
Akbank Çözüm Arıyorum!

Akbank ÇözümArıyorum!

Profil fotoğrafı
Aydın

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri