Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Dolandırıcılık Şüphesi

profile
Tüzin
18 Eylül 2023 21:19
67.597

Bugün saat 14:30'da Akbank'tan aradığını ve sigorta paralarının iadesi için, hesabıma Artı Para tanımlamam gerektiğini ve isminin e** olduğunu söyleyen birisi, 54582436** numaralı telefondan arayarak Akbank mobil üzerinden işlem yaptırdı. Sonra da 0262 686 60 60 numaralı telefonu aramamı ve b** bey ile konuşarak 50.000 TL Artı Para tanımlamasını tamamlamam gerektiğini söyledi. Bu numarayı aradım ve gerçekten karşıma b*** bey çıktı. Arayanın dolandırıcı olabileceğini ve hesap ve kartlara bloke koyacağını, blokenin 8-12 saat sonra çözülebileceğini söyledi. Şu an ne hesaplarıma, ne kartlarıma ne de 0262 686 60 60 numaralı telefona ulaşamıyorum. Nasıl oluyor da dolandırıcı, bu telefona bakacak kimsenin ismini söylüyor ve ben o kişiye ulaşabiliyorum? Ve nasıl oluyor da şu an ulaşamıyorum? Hesap ve kartlarım bloke olduğu için durumumu kontrol de edemiyorum. Müşteri hizmetleri bana hizmet veremeyeceğini, şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Acaba ben sabaha kadar nasıl bekleyeceğim?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şeyma
Şeyma

Aynı durum başıma geldi hesaplara bloke koyduk ama bankadan işlem yapabilirsiniz dendi müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Nuray
12 Kasım 2023 10:32
7.415

Akbank Para Transferi Gerçekleşti Ancak Ulaşmadı.

profile
08 Mart 2024 17:56
6.680

profile
Şükrü
06 Ekim 2024 06:46
6.713
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri