Akbank Dolandırıcılık Şüphesi

Bugün saat 14:30'da Akbank'tan aradığını ve sigorta paralarının iadesi için, hesabıma Artı Para tanımlamam gerektiğini ve isminin e** olduğunu söyleyen birisi, 54582436** numaralı telefondan arayarak Akbank mobil üzerinden işlem yaptırdı. Sonra da 0262 686 60 60 numaralı telefonu aramamı ve b** bey ile konuşarak 50.000 TL Artı Para tanımlamasını tamamlamam gerektiğini söyledi. Bu numarayı aradım ve gerçekten karşıma b*** bey çıktı. Arayanın dolandırıcı olabileceğini ve hesap ve kartlara bloke koyacağını, blokenin 8-12 saat sonra çözülebileceğini söyledi. Şu an ne hesaplarıma, ne kartlarıma ne de 0262 686 60 60 numaralı telefona ulaşamıyorum. Nasıl oluyor da dolandırıcı, bu telefona bakacak kimsenin ismini söylüyor ve ben o kişiye ulaşabiliyorum? Ve nasıl oluyor da şu an ulaşamıyorum? Hesap ve kartlarım bloke olduğu için durumumu kontrol de edemiyorum. Müşteri hizmetleri bana hizmet veremeyeceğini, şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Acaba ben sabaha kadar nasıl bekleyeceğim?