to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden emekli promosyonumu 12 Mart tarihinde yeniledim. Bankanın “davet et kazan” kampanyası kapsamında Nisan ayında kayınvalideme, kendi davet kodumu kullanarak Akbank’ta hesap açtım. Davet koşullarını sağladığımız halde, hesabın açılmasından sonra hesabıma yatırılması gereken 5.000 TL Nakit ödül yatmadı. Bunun üzerine yaklaşık bir ay sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, kayınvalidemin 15 yıl önce açılıp kapatılmış bir hesabı olduğu için kampanyadan yararlanılamayacağı söylendi. Kayınvalidemin bu eski hesaptan haberi dahi yok, o dönem çalışırken firmalar tarafından açılmış olabileceğini, sonrasında birçok hesabı kapattırdığını ifade etti. Hesap açılışı öncesi e-devlet üzerinden kontrol ettiğimde Akbank’a ait herhangi bir hesabı görünmüyordu. Davet kodumu paylaşmıştım, tarafıma daha önce mail de gelmişti ancak şu anda mailimden silinmiş; Akbank çağrı merkezi tarafında ise ses kayıtlarının mevcut olduğunu biliyorum.
Ayrıca aynı promosyon dönemi içinde, otomatik ödeme talimatları üzerinden kazanılacak nakit ödülle ilgili bir sorun yaşıyorum. TÜRKSAT Net faturasına ve diğer faturalarıma ilişkin otomatik ödeme talimatlarımı kampanya koşullarına uygun şekilde verdim. 12 Mart’ta yeni bir talimat ekledim, ancak aynı gün “verilmeyecek” gibi bir şey duyduğum için bu talimatı iptal ettim ve bir gün sonra, hâlâ kampanya dönemi içindeyken, aynı abonelik için tekrar otomatik ödeme talimatı verdim. Bu abonelik yeni bir abonelikti, daha önce bu faturalar için herhangi bir promosyon ödemesi yapılmamıştı. Buna rağmen bana, “Faturayı iptal edip yeniden verdiğiniz için sadece bu faturadan değil, önceki faturalarınızdan da promosyon alamazsınız” denildi. Ben ise bu faturaların eski olmadığını, Mart ayı içinde verildiğini, iptalin sadece bir gün içinde abonelik numarasını teyit etmek için yapıldığını ve aynı abonelik için yeniden talimat verdiğimi, üstelik ilgili aboneliğin hâlâ aktif olduğunu belirttim. Buna karşın promosyonum ödenmedi.
Tüm bu yaşananlar için 444 25 25 Akbank çağrı merkezi ile görüştüm, başvuru yaptım ve 1 Mayıs’ta sonuçlanacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve olumlu bir dönüş alamadım. Emekli promosyon kampanyası kapsamındaki otomatik ödeme talimatlarımdan toplam 10.000 TL ve davet et kampanyasından 5.000 TL olmak üzere, toplam 15.000 TL tutarındaki hak ettiğim promosyonların tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Akbank’ta SSK emekli maaşım için 2026 emekli promosyon kampanyasına katıldım. Bana hem otomatik ödeme talimatı hem de “davet et kazan” kampanyası kapsamında promosyon verileceği açıkça söylendi. Otomatik ödeme talimatı için her fatura talimatına karşılık 2.000 TL, toplamda 5 adet otomatik ödeme tali...
Akbank bankasına emekli maaşımı taşıdım. Promosyona ek beş fatura otomatik talimatı vermem karşılığında 5000 TL nakit ödül verileceği söylendi. Faturam iki ay boyunca ödendi, en geç Nisan'ın 5'ine kadar yatacağı söylendi. Bu süre zarfında sürekli müşteri danışmanlarıyla görüştüğümde neden yapmadığın...
Akbank’ın 14 Aralık tarihli “Davet Et Kazan” kampanyasına arkadaşımı davet ederek katıldım. Arkadaşım, benim gönderdiğim davet kodunu kullanarak kampanyaya dahil oldu ve bu kod ile birlikte ilk kez Akbank müşterisi oldu. Kampanya kapsamında vaat edilen ilk 500 TL hesabıma yattı, ancak kampanyanın de...
Akbank ile yaşadığım emekli promosyonu ek kampanya mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mart ayında emekli promosyonumu yeniledim. Aynı dönemde “arkadaşını getir Akbanklı olsun” kampanyasına katıldım ve bir arkadaşımı Mart ayında davet kodumla Akbank müşterisi yaptım. Arkadaşım ilk emekli maaşını 26 N...
Akbank’ta emekli maaşımı yaklaşık iki ay önce taşıyarak emekli promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bana 15.000 TL nakit promosyon, 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde ek 5.000 TL nakit ve ayrıca 5.000 TL chip-para vaat edildi. Ben şartları sağlamak için özellikle dikkat et...
Yorumlar