to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Kaşar Peynirinde Yabancı Kıl Bulunması
09.05.2026 tarihinde saat 16:15’te Gimsa Piyade Şubesinden Ufukbey marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 09.08.2026, parti numarası ise 040’tır. Ambalajı kesinlikle açılmamış olmasına rağmen, paketin içinden net şekilde görünen bir kıl olduğunu fark ettim.
Ambalajı açılmamış bir gıda ürününün içerisinde yabancı madde/kıl bulunması ciddi bir hijyen ve kalite sorunudur. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı niteliktedir.
Konunun acil olarak incelenmesini, üretim ve paketleme süreçlerinizde gerekli kontrollerin yapılarak gerekli aksiyonun alınmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Bugün aldığım markete Gimsa Piyade Şubesine Ankara gittim ve ürünü kabul etmediler. 3 gün içinde getirmem gerektiğini söylediler. Ya açılmamış ürün şehir dışındayım yeni fark ettim ve getirdim. Ürün hakkında hiçbir şey yapılmıyor ve geri dönüş olmuyor.
