Akbank Davet Kampanyasında Chip-Para Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Bugün yaklaşık 1 saat önce Akbank’ın davet kampanyası kapsamında arkadaşımın bana ilettiği davet kodunu, verilen link üzerinden kendim girdim. Davet ettiğim kişiye chip-para tanımlanırken, bana hiçbir chip-para tanımlanmadı.

Kampanyada chip-para kazanacağım yazmasına rağmen, Akbank Mobil ve hesabım üzerinden herhangi bir chip-para yüklemesi göremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak hatta bağlanamadığım için herhangi bir destek de alamadım.

Davet koşullarını yerine getirmeme rağmen bana chip-para tanımlanmamasının sebebi konusunda bilgi verilmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim chip-paranın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.