Akbank Chip-Para Kampanyasında Anında Yükleme Sözü Yerine Getirilmedi

Süleyman

21 Kasım 04:24

19.11.2025 tarihinde Akbank’ın chip-para kampanyasına katıldım ve aynı gün kampanya şartlarında belirtildiği şekilde Akbank QR ödeme ile POS cihazı üzerinden harcama yaptım. Kampanya duyurusunda, şartlar sağlandığında chip-paranın anında yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir chip-para yüklemesi yapılmadı.

Kampanyaya katılımımı tamamlayıp tüm koşulları yerine getirmeme rağmen, 150 TL tutarındaki chip-paranın hesabıma yansımaması üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Hem reklamda belirtilen “anında chip-para yüklemesi” ifadesinin gerçeği yansıtmaması hem de müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Öncelikle hak ettiğim 150 TL chip-paranın hesabıma yüklenmesini, ardından da verilen reklamın koşullara uygun ve şeffaf bir şekilde uygulanmasını ve tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum.

akbank-chip-para-kampanyasinda-aninda-yukleme-sozu-yerine-getirilmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Chip-Para Yüklemesi Yapılmadı, Açıklama Yok

Elif

30 Ekim 15:29

333

Akbank mobil uygulamasında yer alan “Gidiş Senden Dönüş Bizden Üniversiteli Akbanklı” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Gerekli harcamaları yaptım ve başvurumu uygulama üzerinden tamamladım. Kampanya kapsamında 15 Ekim - 20 Ekim tarihleri arasında 124 TL chip-pa...

Kampanya Chip-Para Yüklemesi Yapılmadı, Açıklama Yok

kampanya-chip-para-yuklemesi-yapilmadi-aciklama-yok-2.jpg

kampanya-chip-para-yuklemesi-yapilmadi-aciklama-yok-1.jpg

Kampanya Chip-Para’sı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilsin!

İsmail

09 Ağustos 10:04

856

Merhaba, Akbank Mobil uygulamasında kampanyalar kısmında bana özel olarak sunulan, sektör gözetmeksizin 1000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Chip-Para kampanyasına katıldım. 2 Ağustos tarihinde 1000 TL üzeri alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim. Kampanya detaylarında Chip-P...

Ufuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onaylanan Kampanyadan Vaat Edilen Chip-para Hesabıma Yüklenmedi

Ufuk

09 Ağustos 12:47

681

"Konu hakkında gerekli destek sağlandı ve Chip Para yüklendi. Teşekkürler..."

Onaylanan Kampanyadan Vaat Edilen Chip-para Hesabıma Yüklenmedi

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip-Para Yüklemesi Yapılmadı

Cem

06 Kasım 16:53

421

Akbank’ın bana özel sunduğu otomatik fatura talimatı kampanyalarından iki farklı kampanyaya katıldım. Toplamda 6 farklı fatura için talimat verdim ve 3000 TL Chip-Para kazanımı bekliyordum. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim ve yüklemenin 05.11.2025 tarihinde yapılacağı bilgisi tarafıma ile...

kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-chip-para-yuklemesi-yapilmadi-1.jpg

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip-Para Hakkım Yatırılmadı, Mağdur Oldum

Mert

24 Ekim 17:08

419

4 Eylül’de iş yerime gelen Akbank yetkilileri tarafından pos cihazı kuruldu ve toplamda 6 şartın tamamını eksiksiz yerine getirdim. Hatta bu şartlar kapsamında bana kredi dahi çektirdiler. Kampanya kapsamında hesabıma 15.000 TL Chip-Para yatırılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar Chip-Para hesabıma y...

Öne Çıkan Konular