to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Chip Para Kampanyası Sonrası Hesabımdan Bilgilendirme Yapılmadan Para Çekildi!
Akbank Chip Para kampanyası ile hesabıma 5000 Chip Para yatırılmıştı. Geçen ay ise banka hesabımdan 2353,33 TL borç olarak çekilmiş. Kullanılan Chip Para 516840**8895708 adlı karta ödeme yapılmış şekilde göstererek benim kendi bakiyemden bu 2353,33 TL yi çekmiştir. Hiçbir türlü ne mail ne bir bilgilendirme metni iletilmemiştir. Kampanya ile alakalı problem nedir. Banka hatası mı yoksa kişisel benim hatam mı? Hiçbir şekilde bilgi vesaire gelmemiştir.
Bugün itibariyle bu konuyu müşteri temsilcinizi arayarak da kayıt oluşturdum. Burada ki şikayetimi de insanlar benim yaşadığı mağduriyeti yaşamamaları adına oluşturuyorum. Cevabınızı net açıklarsanız insanlarda bilgilenmiş olur. Diğer türlü böyle yeni müşteri adı altında kampanyalar ile müşteri alıp sonrasında kampanya adı altında kredi kartı borcu öder gibi hesaptan hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan para çekmek çok etik değildir. Fotoğraf ektedir.
