to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Akbank hesabından cep telefonuma yapılan havaleyi çekmem için bankadan referans numarası gönderdiler. Bankamatikten üç defa denememe rağmen referans numarası hatalı çıktı, zaten üç defadan fazla deneme yapınca iptal oluyor, sonuç olarak para çekilmedi.
Akbank müşterisinden cep telefonuma gelen parayı Akbank ATM'sinden referans kodunu doğru girmeme rağmen 'hatalı kod' hatası nedeniyle çekemiyorum. Sorunu çözmek için Akbank müşteri temsilcisiyle görüştüğümde herhangi bir bilgi vermiyorlar. Kendi gönderdikleri referans kodu ile ilgili bilgileri olmad...
Akbank tan bana cep numarası ile havale yapıldı ve mesaj geldi. Şu referans numarası ile ATM den paranızı çekebilirsiniz diye fakat referans numarası ATM de hata veriyor. Bankayı arıyorum bana hesabınıza para gelmedi deniyor. Gönderen bankasını arasın diyorlar. Gönderen bankayı (Akbank) arıyor. Hesa...
Cep telefonuma gelen parayı çekemiyorum. İki kez iptal edilip yollanmasına rağmen parayı çekemiyorum. Sürekli hata veriyor. 4 ATM gezdim sonuç hep aynı. Akbank müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum
Akbank müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Akbank'tan Akbank'a havale yapılıyor, para hesaba geçmiyor, 1 saati geçti. Karşı taraf referans numarası veriyor, ben iletiyorum, böyle bir havale yok diyorlar. Müşteri temsilcileri insanlarla ters konuşuyor. Sizin sisteminizdeki hatayı vatandaş çekmek zor...
Müşteri temsilcisi, ATM'den çekilmek üzere cep telefonu numarasına para göndereceğine, varlığını dahi bilmediğimiz bir hesap numarasına para gönderdi ve kaç gün geçmesine rağmen parayı geri iade etmediler. Akbank'ın cebe para gönderme sistemi asla çalışmıyor; karşı tarafa giden referans numarası hep...
Yorumlar