Kemerli Otobüste Güvenlik Tehlikesi Ve Rehbersiz Amatör Tur

Turfirsaticom üzerinden satın aldığımız Fethiye turunda yaklaşık 14.500 TL ödeme yaptığımız halde, hem can güvenliğimizi ciddi şekilde tehlikeye atan hem de son derece amatörce yönetilen bir tur deneyimi yaşadık. Otobüs içinde şoför, can güvenliğimiz hiçe sayılarak anormal derecede yüksek sesle müzik açtı ve otobüsü adeta dans pistine çevirdi. Kemer takma zorunluluğumuz olmasına rağmen uzun süre boyunca herkes ayakta zıplayarak, bağırarak dans etti, yaklaşık 2 saat otobüs bu şekilde ilerledi. Bu süreçte gerçekten o otobüste ölebileceğimizi düşündük.

Yolculuk sırasında polis tarafından durdurulduğumuzda şoförün polislere doğruyu söylemediğine, yalan ifade verdiğine şahit olduk. Tur boyunca başımızda gerçek anlamda bir rehber de yoktu. Turun başında verilen kişinin GO card’ı yoktu, yaşı küçüktü, tavırları ergen gibiydi, saygısız ve haddini bilmeyen bir tutum sergiledi ve turun sonunda da bize eşlik etmedi.

Buna ek olarak turun ilk günü, tarafımıza açık ve net bir gerekçe sunulmadan, herhangi bir açıklama yapılmadan otelimiz değiştirildi. Satın aldığımız otelde konaklamadık ve nedenini hâlâ bilmiyoruz. Tüm bu yaşananlar, hem güvenlik hem de hizmet kalitesi açısından hayatımda karşılaştığım en amatör organizasyondu, gerçekten korkunçtu.

Bu süreçte firmaya yaşadıklarımızı ilettik ancak sorunumuz çözülmedi, gereken ciddiyet gösterilmedi ve biz jandarmayı aramak zorunda kaldık. Hem ödediğimiz ücretin iadesini hem de bu olayın ciddiyetle araştırılıp sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.