Akbank Çağrı Merkezinin Aile Bilgileri Sorulması Ve Sonrası Sahte Aramalar

Akbank çağrı merkezi tarafından yaklaşık iki yıldır sürekli olarak aile bilgilerim isteniyor. Özellikle babamın adı ve doğum tarihi gibi özel bilgilerim defalarca soruluyor. Özel hayatımla ilgili bu bilgileri paylaşmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu sorular ısrarla sorulmaya devam ediyor.

Bir defasında bu bilgileri paylaştıktan hemen sonra farklı numaralardan sahte banka ya da mobil şirketi olduğu izlenimi veren aramalar almaya başladım. Bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel veri gizliliği açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Kişisel verilerimin korunmasını, gereksiz ve ısrarcı şekilde aile bilgilerimin sorulmasına son verilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.