to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir ülkenin dört bir yanından, farklı numaralar üzerinden günde yaklaşık 10 kez aranıyorum ve arayan kişiler kendilerini Akbank olarak tanıtıyor. Bu yoğun ve sürekli spam aramalar nedeniyle hem kişisel alanım hem de huzurum ciddi biçimde ihlal ediliyor.
Konu hakkında Akbank’ı arayarak şikayette bulundum ancak yaptığım başvuruya rağmen aramalar aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir düzelme olmadı. Bu durum, bilgimin ve telefon numaramın iznim dışında paylaşıldığı veya kötüye kullanıldığı endişesini de beraberinde getiriyor.
Akbank’tan, numarama yapılan bu tür aramaların tamamen durdurulmasını ve yalnızca Akbank’a ait resmi, doğrulanabilir banka numaraları üzerinden, açık rızam olmadan kesinlikle aranmak istemediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Gerekirse numaramın ilgili pazarlama, kampanya ve benzeri listelerden çıkarılmasını ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Akbank Business kartımda yeterli limitim olmasına rağmen 3 gündür nakit avans kullanmak istediğimde sürekli 00500 hata kodu ile karşılaşıyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun ertesi gün düzeleceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir d...
Nakit avansa ihtiyacım vardı, ben de Akbank'ın faizsiz nakit avansını görünce başvuru yaptım ve kredi kartı aldım. Uygulama üzerinden zaten her şey reddediliyor. Onu da geçtim, uygulamada kredi kartınız onaylanınca diye oyaladılar. Onaylandıktan sonra alışveriş yapmanız gerekiyor dediler, yaptım fak...
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 8150) yaklaşık 2 aydır kısıtlı olması nedeniyle alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte şubeye giderek sorunun çözülmesini talep ettim fakat herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum ve b...
Akbank kredi kartımda 150.000 TL toplam limitim olmasına rağmen, nakit avans limiti olarak 37.500 TL tanımlanıyor fakat uygulamada sadece 25.000 TL kullanabiliyorum. 5262 ile biten kartımı genellikle mobil uygulama üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleri...
Akbank ticari kredi kartımın nakit avans özelliğiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımda ekranlarda görünen nakit avans limiti 290.000 TL olarak belirtilmesine rağmen, fiili kullanımda en fazla 25.000 TL kullanabileceğim söyleniyor. Limit bilgisinin bu şekilde yanıltıcı olması, özellikle ticar...
Yorumlar