to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Kart Harcaması Mağduriyeti
01 Eylül 2025 tarihinde, saat 14:00 civarında Akbank Axess kartımın (son dört hane: 2808) bilgim dışında “ iyzico Amazon com TR İstanbul” adına 7.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Durumu hemen fark edip Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım iptal edildi. Banka yetkilileri konuyla ilgili araştırma başlatıldığını iletti, ancak şu ana kadar herhangi bir bilgi veya sonuç tarafıma iletilmedi.
Kartımdan iznim olmadan yapılan bu harcamanın acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilerek tarafıma iade yapılmasını talep ediyorum.
