Yanlış Renk Gönderilen Takım İçin Acil Değişim Ve İade Talebi

Modomu Giyim’den 30 Temmuz tarihinde 42 beden gri renk bir takım sipariş ettim. Ürün 7 Ağustos’ta, üstelik geç kargoya verilerek elime ulaştı ancak gri yerine kahverengi bir ürün gönderilmiş.
Durumu hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesaplarına yazarak ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgilenilmedi ve yanlış renk gönderilen ürün elimde kaldı. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen değişim veya iade süreciyle ilgili de bilgilendirilmedim.
Sipariş numaram 113091’dir. Yanlış renk gönderilen ürünümün acilen doğru renk olan gri takımla değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
















