to read complaints and reviews, or file yours.Gerçek Piyasa Değerinin Altında Pert Teklifi Ve Cevapsız İtiraz
26/06/2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında kusur oranı resmi olarak %100 karşı tarafa verildi. Bu kazanın ardından aracım pert oldu ve karşı tarafın zorunlu trafik sigortasını yapan Ankara Sigorta tarafından belirlenen pert bedeli, aracımın gerçek piyasa değerinin oldukça altında tutuldu.
Aracım için yaklaşık 250 bin TL civarında ödeme yapılması gerekirken bana 180 bin TL civarında tek bir pert ücreti teklif edildi ve bu tutar adeta dayatıldı. Bu nedenle 07/08/2026 tarihinde Ankara Sigorta’ya e‑posta yoluyla pert bedelinin yeniden değerlendirilmesini ve teklifin artırılmasını talep ettiğim bir şikayet maili gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu mailime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hem aracımın değerinin altında bir pert bedeli teklif edilmesi hem de itirazıma cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımın gerçek piyasa koşulları dikkate alınarak pert bedelinin yeniden hesaplanmasını ve tarafıma makul, güncel piyasa değeriyle uyumlu bir ödeme yapılmasını, ayrıca yaptığım yazılı başvuruya ilişkin tarafıma resmi bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Utku U., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Utku U., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Güncelleme (13.08.2026) : Fiyatı çok küçük bir rakam üzerine çektiler, beklentimi karşılamasa da süreçten yorulduğum için imzalamak zorunda kaldım. Trafik Sigortası Genel Şartları gereğince yasal ödeme süresi olan en geç 8 iş günü içinde paranın hesabımıza yatması gerekiyor. Buna uyacaklar mı? Gelişmeleri net bir şekilde buradan aktaracağım; şirketin tutumunu merak edenler süreci buradan takip edebilirler.
Dosya ve Süreç ve Sonuç Güncellemesi: Yaşadığım pert süreciyle ilgili olarak, Şikayetvar platformuna konuyu taşıyana kadar firma tarafından hiçbir şekilde makul değerleme veya pazarlık yaklaşımı sergilenmemiştir. Aracım piyasa rayiç değerinin %25 altında bir bedelle değerlendirilmiş ve ancak buradaki şikayetim sonrasında rakamda %5 zoraki bir revizeye gidilmiştir. Sürecin malı kapanışına dair tarihler sonuna kadar kullanılmış ama mevzuatın dışına da çıkılmamıştır: 21 Ağustos (Mutabakat Sonrası 8. Gün) : Sigorta şirketinin (Ankara Sigorta) tazminat payı hesabıma yatırılmıştır. 24 Ağustos: Sovtaj (hurda) firmasının payı hesabıma yatırılmıştır. Bu durumda teşekkür edilecek bir yer varsa... Teşekkürler sikayetvar.com
