Akbank Banka Hesabı Açılışında Karşılaşılan Sorunlar


16 Ocak 2024 tarihinde Akbank hesabımdan müşterilere günlük faiz sunan Serbest Hesap açmaya çalıştığımda hata aldım ve daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. Benim böyle bir talebim olmamasına rağmen hesabım işletme hesabı olarak açılmış (sırf vergi levham olduğu için) ve bu yüzden günlük faizden yararlanamadığım bilgisini aldım. Ancak en yakın Akbank şubesine gidersem konuyla ilgili yardım alabileceğimi öğrendim. Akbank şubesine gittiğimde de aynı sözler söylendi ve bunu düzeltmenin hiçbir yolu olmadığını belirttiler. Ben bir işletme sahibi değilim, evden yurt dışına uzaktan çalışan bir bireyim ve kaçak çalışmamak için devletine vergisini ödeyen bir vatandaşım. Ancak Akbank'ın nasıl bir sistem kurduğunu anlamış değilim; vergi mükellefi olmanın cezalandırıldığı bir durum söz konusu. Evet, yanlış duymadınız, vergi levhanız varsa ve kazancınızın vergisini düzgün ve düzenli bir şekilde devletinize ödüyorsanız, Akbank'ın günlük faiz sunan Serbest Hesabını açamıyorsunuz ve bunu size doğrudan söylüyorlar. Ancak kaçak çalışan ve vergisini ödemeyen bir kişi bu hesabı açabiliyor. Uzun zamandır böyle mantıksız bir sistemle karşılaşmamıştım. Hesabımın benden habersiz ve izinsiz bir şekilde mikro ölçekli işletme hesabına dönüştürülmesine ise hiç değinmiyorum. Böyle bir talebim olsaydı bunu kendilerine iletebilirdim. Diğer bankalarda hiç böyle bir sorun yaşamadığımı da eklemek isterim.


















