Akbank Axess Platinum Kredi Kartımı Uygulamalardan Göremiyorum.

Akbank Axess Platinum kredi kartım ne Akbank mobilde ne internet bankacılığında ne de Juzdan uygulamasında görünmemektedir. Şu an yurt dışındayım konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda defalarca hat kesildi herhangi bir sonuca ulaşamadım. Akbank uygulamasından asistanla görüştüğümde kredi kartımın olmadığı ifade edilmektedir. Kendim aradığım zaman da herhangi bir cevap bulamıyorum. Harcamalarımı kontrol edemiyorum. Kısa süre önce ekstresi kesildi mail yoluyla bilgilendim, ancak ödeme yapamayacağım. Hem yurt dışında olduğum için mağdur olmaktayım hem de uygulamalarda göremediğim için ödeme yapmamaktayım. Çözülmemesi durumunda kartı iptal edeceğim. En kısa sürece çözüm beklemekteyim.