to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum Kartı Onaysız Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve aynı süre içinde Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 23.02.2026 tarihli, Şubat 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme 1.149 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hem uzun yıllardır banka müşterisi olmam hem de tutarın yüksekliği nedeniyle bu aidatı kesinlikle kabul etmiyorum.
Kart başvurusu ve kullanım süreci boyunca tarafıma bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Onayım olmaksızın 1.149 TL tutarındaki üyelik ücretinin ekstreme yansıtılması benim için açık bir mağduriyet oluşturmuştur. Bu nedenle Akbank Axess Platinum kartıma ait 7781 ile biten kredi kartıma yansıtılan 1.149 TL’lik üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca benzer bir ücretin gelecekte bilgim ve onayım dışında tekrar yansıtılmamasını, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
