Akbank Axess Platin Kredi Kartı İle SGK Bağkur Ödemesinde Ücretsiz 4 Taksit Kampanyası Uygulanmıyor

Akbank Axess Platin kredi kartımla 13.08.2026 tarihinde 79.000 TL tutarında SGK Bağkur ödemesi yaptım. Bu işlemden önce Akbank’ın vergi ve SGK ödemelerini ücretsiz ve faizsiz 4 taksite bölen kampanyasına SMS üzerinden katılım sağlayıp onay vermiştim. Buna rağmen yaptığım harcamayı kampanya kapsamında faizsiz 4 taksite böldüremiyorum.

Bu sorun için 3 gündür işimi gücümü bırakıp Akbank’la uğraşıyorum. 444 25 25 üzerinden farklı zamanlarda toplam 4 müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde mantıksız ve tatmin edici olmayan cevaplarla geçiştiriliyorum, kimse net bir açıklama yapmıyor ve somut bir çözüm üretmiyor. Kampanyaya katılımım onaylı olmasına rağmen, harcamamı hâlâ taksitlendiremiyorum.

Kampanya şartlarına uygun olarak yaptığım SGK Bağkur ödememin, verilen SMS onayları da dikkate alınarak, söz verildiği şekilde ücretsiz ve faizsiz olarak 4 taksite bölünmesini ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.