Şarj Sorunu Yaşayan Elektrikli Scooter İçin Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden Pirhana marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri Scooter şarj almıyor. Bu nedenle ürünü servise gönderdim, yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak aynı sorun aynen devam etti. Ürün hâlâ şarj almıyor ve bu süreçte firmaya ulaşmak için yaptığım telefon aramalarına da artık cevap alamıyorum.

Ürünü 25 Temmuz tarihinde servisten geri aldım, fakat sorun çözülmediği için Scooter’ı kullanamıyorum. 12.999,05 TL ödeyerek aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve ilk günden beri arızalı olan bir ürünle mağdur ediliyorum.

İlk günden beri sorunlu olan bu elektrikli Scooter için, ödediğim 12.999,05 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.