Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali

07 Mart 2026 tarihinde, sonu 4982 ile biten Akbank Axess kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve söz konusu asıl kartımı düzenli olarak kullanan ve borcunu aksatmadan ödeyen bir müşteriyim.

Herhangi bir ek hizmet almadığım ve tarafıma açık, makul bir şekilde sunulmamış bu üyelik ücretini kabul etmiyorum ve kesilen tutarı kart ekstremde açıkça görüyorum. Bu nedenle, alınan yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilmesini ve kesilen 1.504,50 TL’nin kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili kanun ve yasal düzenlemeler çerçevesinde, kartımdan alınan bu yıllık üyelik ücretinin tarafıma eksiksiz iadesini, iade işlemi sonrası da SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.