to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Reddi
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kasım dönemi ekstreme 20.10.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanıyorum, önceki dönemlerde detaylı incelemediğim için daha önce kart ücreti alınıp alınmadığına özellikle dikkat etmemiştim. Bu sene ekstreme yansıyan 1.504 TL’lik kalemi görünce bankaya hem yazılı hem de sözlü olarak itirazda bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve aidat iadesi yapılmadı.
Uzun süreli bir müşteri olarak, kredi kartımdan kesilen 1.504 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa konuyu Tüketici Hakem Heyeti nezdinde de takip edeceğimi, karta yansıtılan bu haksız ücret iade edilene kadar hakkımı aramaya devam edeceğimi belirtmek isterim.
