to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartı Aidat Kesintisi İçin İade Talebi
Akbank kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım Akbank kredi kartı olup kart numaramın sonu 5668 ile bitmektedir. Bu ücretin tarafıma önceden açık, anlaşılır ve usulüne uygun şekilde bildirilmediğini düşünüyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31/3. Maddesi uyarınca kart çıkaran kuruluşların, yıllık üyelik ücreti ve benzeri ücret talep etmedikleri bir kredi kartı türünü tüketicilere sunmaları gerekmektedir. Ayrıca tüketiciden alınan ücretlerin sözleşmede açıkça belirtilmesi ve tüketicinin bu konuda bilgilendirilmesi zorunludur.
Bu çerçevede, ekstreye yansıtılan 1.504 TL yıllık üyelik/kart aidatının iadesini talep ediyorum. Bununla birlikte, bu ücrete ilişkin varsa imzalatılan sözleşme ve açık bilgilendirme belgelerinin, ayrıca bana ücretsiz kredi kartı seçeneği sunulduysa buna ilişkin kayıtların tarafıma iletilmesini istiyorum.
Talep ettiğim iadelerin ve bilgi paylaşımının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili yasal mercilere başvuru hakkımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım. Ekstreme yansıtılan haksız olduğunu düşündüğüm 1.504 TL’lik yıllık kart aidatı tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ederim.
