Akbank Axess Kartta Bir Gün Gecikmeye Aşırı Faiz Uygulaması

Akbank Axess kredi kartımın mart dönemi ekstresinde yaklaşık 1.560.000 TL harcama ve buna bağlı borç görünmekteydi. Yıllardır kartımda henüz ekstresi bile gelmemiş taksitleri fazlasıyla ödeyen bir müşteri olarak, bu dönemde de borcumu kapatmak istedim. Ancak son ödeme günü olan 02.04.2026 tarihinde EFT limitim dolu olduğu için farklı bankadan tamamını ödeyemedim ve yaklaşık 700.000 TL civarında asgari ödeme yapabildim.

Ertesi sabah, yani 03.04.2026 tarihinde EFT limitim tekrar açılır açılmaz kalan tüm borcu komple ödedim. Buna rağmen kullanılabilir kart limitimin 1.606.300 TL iken 1.589.931 TL’ye düştüğünü fark edince inceleme yaptım ve ekstreme 16.368 TL gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 800.000 TL civarı kalan tutarın sadece 1 gün gecikmesi nedeniyle bu kadar yüksek bir faizin yazılmış olmasına gerçekten inanamadım.

Bu durum üzerine bankaya itirazda bulundum ve “3 iş günü içinde sonuçlanacak” bilgisi verildi. Eğer bu inceleme olumsuz sonuçlanırsa BDDK başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı şimdiden belirtmek isterim. Yıllardır farklı bankaların kredi kartlarını da kullandım, hiçbirinde bu kadar ağır bir uygulamayla karşılaşmadım. Böyle bir durumda bankaya da güvenemeyince kime güveneceğimizi sorgular hale geliyoruz.

Akbank’tan, 02.04.2026 tarihinde yaptığım asgari ödeme ve 03.04.2026 tarihinde kalan borcun tamamını ödememe rağmen kartıma yansıtılan 16.368 TL tutarındaki gecikme faizinin acilen detaylı biçimde incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu faizin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.