to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank tarafından tarafıma gönderilen Axess Troy kart için vadesiz hesabımdan otomatik ödeme talimatı verileceği söylenmişti. Bu nedenle bugüne kadar kart borcumu her ay düzenli olarak kendim ödedim. Son ay ise kart ücretinin ve borcun tamamını vadesiz hesabıma yatırdım, “hesabımdan otomatik olarak kesilir” diye düşündüğüm için ayrıca bir işlem yapmadım.
Ancak Axess bu tutarı hesabımdan çekmediği için ödemeyi bir gün gecikmeli yaptım ve ertesi gün durumu fark edip borcumu sistem üzerinden kendim yatırdım. Buna rağmen sadece bir günlük gecikme için Şubat 2026 ekstreme yaklaşık 4.600 TL tutarında, tam bir aylık faiz yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 8579’dur.
Bu konuda Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemede bir gün dahi gecikme olsa aylık faiz yansıttıklarını söylediler. Yıllardır düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen, yalnızca bir günlük gecikme nedeniyle bu kadar yüksek ve orantısız bir faiz uygulanmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bu nedenle Akbank’taki tüm kartlarımı kapattım, diğer vadesiz hesaplarımı da kapatma sürecindeyim ve eğer bu haksız uygulama düzeltilmezse hukuki haklarımı kullanmayı düşünüyorum.
Şubat 2026 ekstreme yansıtılan ve ortalama 4.600 TL tutarında olan bu faiz ücretinin incelenerek iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımın son ekstresinde, sadece bir günlük gecikme için alınan yüksek faiz tutarı nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartı son ödeme tarihim 05.12.2025 olmasına rağmen, borcumu 06.12.2025 tarihinde, yani 24 saat bile dolmadan, 64.000 TL’nin üzerinde olan borcun tamamını tek seferde ka...
Akbank Axess kredi kartımın 22 Aralık 2025 son ödeme tarihli, yaklaşık 60.000 TL tutarındaki ekstresini iş yoğunluğum nedeniyle bir gün gecikmeyle, 23’ünde ödedim. Sadece bir günlük gecikme için kartıma yaklaşık 2.000 TL tutarında gecikme faizi/cezası yansıtıldığını faturamda gördüm. Bu durum üzeri...
Akbank kredi kartıma ait Aralık–Ocak dönemi ekstresinde, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir gecikme faiziyle karşılaştım. Ekstreme 1.195,40 TL ve 316,16 TL gecikme faizi olmak üzere toplam 1.511,56 TL yansıtıldı. Kredi kartı ödemelerimi her zaman son ödeme tarihinden önce yaparım ve bu dönemde ...
Akbank Axess kredi kartımı ve kredilerimi daha önce yapılandırmıştım. Borcum azaldığında, 2025 Ağustos ayında erken ödeme yaparak tüm borcumu kapattım...
Akbank Axess kredi kartımın ödemesini geçen ay yalnızca 1 gün geciktirdiğim için, bu ayki ekstreme toplam dönem faizi olarak 2.136 TL ve gecikme faizi olarak 86 TL yansıtılmıştır. Bu durumu bugün, ekstremin kesilmesiyle birlikte öğrendim. Kart numaramın son 4 hanesi 1976’dır. Konu hakkında Akbank ...
Yorumlar