700 TL'lik Detaylı Yıkama Hizmeti Beklentileri Karşılamadı

09.08.2026 tarihinde Opel Corsa aracımı detaylı iç ve dış yıkama için Beni Yıka Bostanlı şubesine teslim ettim ve bu işlem için 700 TL ödeme yaptım. Araç teslim alındığında, ödediğim ücret ve seçtiğim paketle tamamen çelişen bir hizmetle karşılaştım. Araç adeta hiç yıkanmamış gibiydi; kirler, lekeler ve özellikle su lekeleri olduğu gibi duruyordu.

Teslimat sırasında bana “Sayın Müşterimiz, 35 av 4499 plakalı aracınız teslim alınmıştır. Beni Yıka 0555*****22 (kod: TEGK1H) b372” şeklinde bir mesaj iletildi, ancak buna rağmen verilen hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Detaylı iç dış yıkama ücreti ödememe rağmen, yapılan işin bu bedeli kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.

Paylaştığım fotoğraflarda da aracın camlarında ve gövde yüzeyinde kalan kir ve yoğun su lekeleri açıkça görülmektedir. Bu görüntülerin, aldığım hizmetin yetersizliğini net şekilde ortaya koyduğunu düşünüyorum.

Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen hizmetin eksiksiz olarak sağlanmasını, aracımın yeniden ve düzgün şekilde yıkanmasını veya buna karşılık ödediğim 700 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.