Akbank Axess Kartımda Haksız Faiz Ve Yıllık Ücret Kesintileri

Akbank Axess kredi kartıma ait Eylül dönemi ekstresinde iki ayrı alışveriş faizi satırı ve ayrıca 2.500 TL’nin üzerinde bir faiz tutarı görünüyor. Kart borcumu her ay düzenli olarak ya tam ya da en azından asgari tutarını ödememe rağmen bu kadar yüksek ve birden fazla alışveriş faizi yansıtılmasını anlamlandıramıyorum.

Bunun yanında kartımdan her yıl düzenli olarak kart ücreti kesintisi yapılıyor. Ücretsiz kart seçeneği, kart ücreti olmayan bir ürün veya ücretten muafiyet gibi herhangi bir alternatif sunulmadan doğrudan yıllık kart ücreti alınmasını da kabul etmiyorum.

Ekstremde neden bu şekilde faiz tahakkuku yapıldığının ve yıllık kart ücretinin hangi gerekçeyle kesildiğinin açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu alışveriş faizlerinin tamamının ve ilgili kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılarak faiz ve kart aidatı iptalinin sağlanmasını istiyorum.