Akbank Axess Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Akbank’a ait 1.000 TL limitli Axess kredi kartı kullanıyorum. Aralık ayında kesilen ekstreme 909 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 5.500 TL yetim maaşı ile geçinen biri olarak bu tutar benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısıtlı gelirime rağmen kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını adil bulmuyorum.
Kartıma yansıtılan 909 TL tutarındaki üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.













