to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımı, bankanın sunduğu “kartı yeniden aktif etme” kampanyası kapsamında yeniden kullanıma açtım. Kampanya kapsamında 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans ve alışverişlerime 8.000 TL’ye varan Chip Para ödülü vaadi bulunuyordu. Kartımın son dört hanesi 4168’dir.
Ancak kartımı yeniden aktif etmeme ve mobil uygulama üzerinden tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen, üç gündür hem kampanyadan faydalanamıyor hem de işlem reddi sorunu yaşıyorum. Benimle benzer durumda olan arkadaşlarım bu kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanırken, bana olumsuz dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve olumsuz yanıt aldım. Ekran görüntülerim de mevcut.
Kampanya koşullarını sağladığım halde, 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans ve alışverişlerime 8.000 TL’ye kadar Chip Para ödülümün tanımlanmasını ve işlem reddi sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5832) ile 1 Ağustos’ta tek seferde 1250 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Akbank Mobil uygulamasında kampanyalar kısmında bana özel olarak sunulan, sektör gözetmeksizin 1000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Chip-Para kampanyasından yararlandım. Kampanya koşull...
Akbank Axess kredi kartıma, Akbank mobil uygulaması üzerinden görüntüleyerek katılım sağladığım “1000 TL ve üzeri alışverişinize 250 TL Chip Para” kampanyası ile ilgili bir mağduriyet yaşadım. Kampanyayı uygulamada görebildim, katılım sağladım ve “katıldınız” ibaresi de ekrana yansıdı. Ancak bu ayın...
Akbank’tan aldığım Axess kredi kartı için, aşağıda detayları verilen kampanya kapsamında başvuruda bulundum. Kampanya mesajında, Axess’e başvurduktan sonra Juzdan’dan kampanyaya katılarak yapılacak her 3.000 TL ve üzeri harcamada 800 TL, toplamda 8.000 TL chip-para kazanılabileceği belirtiliyordu. B...
1 Ağustos’ta Axess kredi kartımla Akbank’ın “1000 TL alışverişe 250 chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazandığım chip-paralar hesabıma yüklenmedi. Hatta kampanya, kampanya sayfamdan da kaldırıldı. Konuyla ilgili olarak kampanya birimini telefonl...
Akbank tarafından Temmuz ayında hem arama hem de mesaj yoluyla ilk kez Axess Troy kredi kartı çıkartmam halinde 2.500 TL harcamaya 2.500 Chip Para kampanyası olduğu bildirildi. Kampanyaya katılmak istediğimi onayladım ve kartım 1 Ağustos’ta teslim edildi. Aynı gün 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Anca...
Yorumlar