to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerde uzun süredir Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Prime üyesi olmama ve siparişlerimde teslimat günü sistemde açıkça belirtilmesine rağmen, İstanbul Bağcılar bölgesinde kargolarım gün içinde hiçbir zaman teslim edilmiyor.
Son 4–5 aydır düzenli olarak aynı problemi yaşıyorum. En son yaşadığım sorun da dün gerçekleşti ve kargom hala elime ulaşmadı. Her seferinde sanki ben özellikle randevulu teslimat istemişim gibi, teslimat saatleri keyfi şekilde değiştiriliyor ve paketler belirlenen gün ve saat aralığında getirilmiyor. Ben siparişi verirken sistemde görünen teslimat gününde, gün içerisinde normal bir şekilde teslimat yapılmasını bekliyorum.
Bu durumla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun kargo firmasından kaynaklandığını ve not aldıklarını ilettiler; ancak buna rağmen teslimat sorunu devam ediyor. Prime üyesi olarak, siparişimde belirtilen teslimat gününde, gün içinde makul saatlerde kargomun getirilmesini ve Amazon’un Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşanan bu soruna kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Amazon Prime kapsamında verdiğim siparişlerimde teslimat firması olarak Kolay Gelsin tercih edildiğinde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünlerimi özellikle “yarın teslimat” ibaresiyle alıyorum ve ertesi gün teslim edilmesi gerekiyor. Amazon’da “bugün teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Amazon üzerinden verdiğim siparişte “günlük teslimat” seçeneğini özellikle tercih ettim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen kargom 6 Şubat’tan beri bir türlü teslim edilmedi. Gönderim 6 Şubat’ta dağıtıma çıktı ola...
Hafta başında pazartesi günü Amazon üzerinden tek bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi çarşamba günü olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Teslimat Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı ve sistemde...
Amazon üzerinden her ay Prime ücreti ödeyerek özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ediyorum; ancak Kolay Gelsin firmasının teslimat süreci neredeyse her seferinde aynı sorunla ilerliyor. Son siparişimde de ürün için önce “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, bir süre sonra ise hiçbir gerekçe belirt...
06.09.2025 tarihinde Amazon uygulamasından, Prime üyeliğim olduğu için “6 saat içinde sipariş verirseniz 07.09.2025 tarihinde teslimat” ibaresiyle alışveriş yaptım. Planımı buna göre yaptığım için bu seçeneği tercih ettim. Ancak son 3 siparişimde de, taahhüt edilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Üs...
Yorumlar