Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bilgim Dışında Kişisel Verilerimin Kullanılması Ve Yanıtsız Kalan Başvurum

Cem'in Teşekkür Mesajı
Tarafıma tekrar arama sağlanarak benim adıma herhangi bir ticari vb. İşlem olmadığı ve şu anda aktif bir kaydımın bulunmadığı bilgisi iletildi. Teşekkürler.

E-Devlet üzerinden İleti Yönetim Sistemi (İYS) kayıtlarımı kontrol ettiğimde, adım ve telefon numaramla ilişkili 'Uyumsoft – Esnaf/Tacir İzinleri' şeklinde bir kayıt bulunduğunu fark ettim. Uyumsoft ile daha önce hiçbir ticari işlem yapmadım ve herhangi bir üyelik, izin ya da benzeri bir onay vermedim.

Bu nedenle, kişisel bilgilerimin bilgim ve onayım dışında kullanılmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe duymaktayım. Konuyla ilgili olarak Uyumsoft’a bir e-posta göndererek GSM numaramın sistemlerine hangi firma tarafından, hangi amaçla kaydedildiğini, bu kaydın ne zaman oluşturulduğunu ve adıma yapılmış herhangi bir ticari işlem, üyelik veya izin onayı olup olmadığını sordum. Ancak göndermiş olduğum e-postaya tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.

Kişisel verilerimle ilgili bu derece hassas bir konuda bilgi alamamak beni mağdur etmekte ve veri güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. İlgili kaydın kaynağı, amacı, oluşturulma tarihi ve adıma yapılmış olası işlem veya onaylar hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekliyse kişisel verilerimin sistemlerinizden kaldırılmasını talep ediyorum.

1 Aralık 2025 10:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Doğru bir şekilde inceleyebilmek adına izin onayı olup olmadığını sorduğunuz tarafımıza ait mail adresini iletmenizi, onayınız varsa iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri

Cem
Cem
1 Aralık 2025 11:20

Mail ilettiğim halde hala bilgi talep ediyorsunuz. Tarafımdan size mail gelip gelmediğini kontrol ettiniz mi? Sadece cevap vermek için mi yazıyorsunuz?

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri

Cem
Cem
4 Aralık 2025 10:05

Merhaba, tarafımla telefon görüşmesi sağlanarak yaptığım görüşme saptırılıp hatalı bir bilgilendirme yazısı aldım. İlgili maili detay vererek yanıtladım. Konun doğru bilgiler neticesinde ve saptırılmadan incelenip 6698 sayılı KVKK kapsamında değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

Cem
Cem
4 Aralık 2025 13:23

Tarafıma tekrar arama sağlanarak benim adıma herhangi bir ticari vb. İşlem olmadığı ve şu anda aktif bir kaydımın bulunmadığı bilgisi iletildi. Teşekkürler.

Merhaba Cem Bey, Şirketimize 01.12.2025 tarihinde mail adresimiz üzerinden ulaşan yazınızda, talep etmiş olduğunuz soru-hususlar ve 6698 sayılı yasanın 11 ve devamı maddelere göre beyan ve cevaplarımız mail adresinize gönderilmiştir. Saygılarımızla. Uyumsoft Bilgi Sistemleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yetkisiz Aramalar Nedeniyle Huzurum Bozuluyor

Mahsun

Benim Uyumsoft firmasıyla hiçbir aboneliğim, üyeliğim veya ticari ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık üç-dört yıldır, her...

2

Haksız E-Fatura Abonelik Ücreti İadesi Yapılmıyor

Uğur

Uyumsoft üzerinden ön muhasebe programı kullanmak için başvuru yaptım; ancak öncesinde e-fatura aboneliğinin zorunlu old...

1

Deneme Süresi Sonrası Haksız Borçlandırma Ve Çözüm Sunulmaması

Engin

Nisan ayında e-ticaret platformlarında fatura uygulaması olarak Uyumsoft tarafından arandım ve çeşitli paketlerden bahse...