to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde saat 18:10 civarında İstanbul Venezia Viaport önündeki Akbank ATM’sinden QR kod ile 8.500 TL çekmek istedim. Hesabımda 8.000 TL var olarak görünüyordu, ancak ATM hem paramı vermedi hem de uzun süre bekletti. Bu paraya acil olarak ihtiyacım var çünkü yarın sabah ameliyatım var ve ameliyat ücretini bu gece 12’ye kadar ödemem gerekiyor.
Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana paranın 3 gün sonra hesabıma geçeceğini söylediler. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve artık mağdur edilmek istemiyorum. Şu anda hesabımda başka param yok ve bu durum sağlığımı riske atıyor.
Akbank’tan acil olarak mağduriyetimin giderilmesini ve paramın en geç bu gece 12’ye kadar hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu kamuoyuna taşıyacağımı belirtmek isterim.
27.09.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Akbank Vezneciler ATM’sine QR kod ile 10.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu, herhangi bir fiş ya da hata kodu vermedi. Bugün önemli bir ödemem olduğu için bu parayı yatırmam gerekiyordu ve mağdur edildim. Yaşadığım sorun sonrası Akbank müşter...
08.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Balgat’ta bulunan 00010227 numaralı Akbank ATM’sinden QR kod ile hesabımdan 5400 TL çekmek istedim. Ancak ATM bana yalnızca 5300 TL verdi ve hesabımdan 5400 TL düşüldü. İşlem 000258884 numaralı dekont ile gerçekleşmiştir. Aynı gün Akbank müşteri iletişim merkeziy...
15.06.2025 tarihinde Akbank ATM’sinden QR kod ile sadece 5.000 TL para çektim. Bu işlem için işlem ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bir hata olduğunu ve ücretin iade edileceğini söylediler. Ayrıca sistem üzerinden şikayet kaydı oluşturulduğu ve ücretin hesabıma yansıtıla...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 17:47’de İstanbul Atlaspark AVM’de bulunan Akbank ATM’si (ATM No: 00008700) üzerinden Akbank’a ait kendi kartımla hesabıma 4.800 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “Paranız iade ediliyor” uyarısı verdi ancak parayı iade etmedi ve ardından “ATM şu anda hizmet veremiyo...
Yorumlar