to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank hesabıma aylardır 2.000 TL Artı Para limiti tanımlı ve bu limiti her kullandığımda günü gününe, düzenli şekilde geri ödedim. Buna rağmen 2.000 TL olan bu Artı Para limitini sadece 5.000 TL’ye çıkarmak istediğimde sistem her seferinde talebimi reddediyor.
Son 4–5 aydır düzenli olarak mobil uygulama üzerinden limit artışı başvurusu yapıyorum, en son başvurumu da bugün gerçekleştirdim ve yine reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli aynı cevabı alıyorum; kredi notumun düşük olduğu söyleniyor. Kredi notum kötü olabilir, ancak şu anda hiçbir bankaya borcum olmadığı halde bu kadar düşük bir limit artışının bile onaylanmaması açıkçası bana mantıklı gelmiyor.
Talep ettiğim tutar ne milyonlarca lira ne de banka için büyük bir risk sayılabilecek bir rakam; adeta çocuk harçlığı kadar bir miktar için bu kadar katı davranılması ve her seferinde aynı gerekçeyle otomatik olarak reddedilmem, müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor. Üstelik ihtiyacım olduğunda yanımda olmayan bankanın, ihtiyacım yokken kredi veya kredi kartı teklifleriyle araması da oldukça çelişkili geliyor.
Akbank’tan, Artı Para limitimle ilgili bu tutumu gözden geçirmesini ve tüm başvurularım sistem tarafından otomatik olarak reddediliyorsa bunun nedeninin daha sağlıklı bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Eğer limitimi artırmayacaklarsa da sürekli kredi ya da ürün teklifleriyle iletişime geçmemelerini, bana gerçekten ihtiyaç duyduğum anda destek olmalarını bekliyorum. Aksi halde bankayla çalışmayı bırakıp başka bankalarla ilerlemeyi ciddi anlamda düşünüyorum.
Akbank kredi kartımın limitinde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen uzun süredir artış onayı alamıyorum. Daha önce de uzun süre hiç limit verilmedi, zar zor onaylanabildi ve şu an tanımlı limit sadece 2.000 TL olarak görünüyor. Kredi kartı limitimin artırılmasını talep ediyorum. Aynı durum Artı ...
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın ve Artı Para hesabımın limitini uzun süredir mobil uygulama üzerinden artırmaya çalışıyorum; ancak sistem her seferinde “Limit artış başvurunuz şu an için olumlu değerlendirilememektedir” şeklinde otomatik olarak reddediyor. Aynı durum Artı Para limiti için yapt...
Akbank Free kredi kartım için 16.06.2025 tarihinden bu yana defalarca limit artırımı başvurusu yapmama rağmen, her seferinde mobil uygulama üzerinden ret cevabı alıyorum. Şu anda kartımın limiti 2.000 TL ve yalnızca 10.000 TL'ye çıkarılmasını talep ediyorum. Başka bankalarda ise toplamda 5.000 TL aç...
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kredi kartı ile kredi ürünlerinizi kullanıyorum. Kredi kartı limitim 2000 TL, Artı Para limitim ise 7500 TL. Defalarca limit artışı başvurusu yapmama, borçlarımı ve taksitlerimi erken ödememe, otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen hem kredi kartı hem ...
Yaklaşık 7 yıldır sadece Akbank’ı kullanıyorum ve 5 ayda toplam 650.000 TL’yi bulan düzenli harcamalarımı ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Ancak kredi notumun geçmişte (2015 yılında adıma açılan işlemler nedeniyle) düşük olmasına rağmen, uzun süredir bankanız müşterisi olmama ve yüksek tut...
Yorumlar