Akbank Artı Para Faiz Sorunu
Bana Özel kampanya diye telefonuma (değerli Akbank'lı, şimdi nakit ihtiyaçlarınız için %0 faizli Artı Para avantajından yararlanabilirsiniz. 19 Mart 2023'e kadar Artı Para'ya başvurup düzenli limit artışı talimatı vererek 3 ay boyunca her ayın son 10 günü faizsiz Artı Para kullanabilirsiniz. Size özel bu fırsattan hemen faydalanmak için:www.akbank.com/artıparabasvuru detaylı bilgi için:https://akbank.com/ap-yeni iyi Günler dileriz.
Ücretsiz SMS'lerimizi almak istemiyorsanız 'SMS istemiyorum' yazıp 8885'e gönderebilirsiniz. Mersis:0015001526400497 B001) mesaj geldi banka, ATM ve şube çalışanlarının yardımı ile faizsiz olduğu teyidi ile bu parayı kullandım. Ancak hesap kesiminde faiz işlettiklerini gördüm ve itiraz ettim, ilk kullandığım ayın aldıkları faiz ücretini geri hesabıma yatırdılar.
Sonraki ayda da aynı sorunu yaşamamak istemediğimi beyan ettim. Ancak yine aynı sorunu yaşadım. İtiraz ettim, normalde 2 iş günü demelerine rağmen iki ila üç haftada dönüş yapılmıyor. En son Haziran ayı 21. De arayıp Artı Para limitimi kapatmak istediğimi beyan ettim, fakat maalesef onda da başarılı olamadım. Ay sonunu beklemem gerektiğini beyan ettiler.
Ay sonu hesap kesiminde de geçen ay hiç kullanmadığım Artı Para limitime yine faiz işlettiler ve müşteri iletişim merkezini arayıp niçin işlettiklerini sorduğumda cevap alamadım. Üç aydır en az 15 defa aramama rağmen hala mağduriyetim giderilmediği gibi her geçen gün daha da büyüyerek ve yenileri eklenerek devam ediyor. En kısa sürede sonuçlanarak mağduriyetim, giderilmesini, istiyorum.
Gelişme
Sonuçlanan bir gelişme yok. Ben Mayıs ve Haziran aylarında işletilen faiz ve ücretlerin iadesini istiyorum, onlar bana, Nisan'da sonuçlanan işlemin mailini tekrar gönderiyorlar. Çözümsüz, Akbank müşteri iletişim merkezi,
Hâlâ çözüm yok











