Akbank 1016 TL Kart Aidatının İadesi İçin Şikayet
Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisi olarak bu tutarın yüksek olduğunu ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının müşteri memnuniyeti kapsamında iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak görüşmemizde, şu an için yardımcı olamayacaklarını ve aidatı iade edemeyeceklerini söylediler.
1016 TL tutarındaki kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.









