to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisi olarak bu tutarın yüksek olduğunu ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının müşteri memnuniyeti kapsamında iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak görüşmemizde, şu an için yardımcı olamayacaklarını ve aidatı iade edemeyeceklerini söylediler.
1016 TL tutarındaki kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 17.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için hem telefonla hem de yazılı olarak bankaya başvurdum. Yaptığım tüm başvurularda aidatın iade edilemeyeceği bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep...
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 8 Kasım 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım zaten kullanıma kapalı olmasına ve daha önce de banka nezdinde maaş müşterisi olmamıza rağmen, her yıl düzenli şekilde bu aidatın yansıtılmasından son derece rahatsızım. Müşteri hi...
Akbank Axess Gold kredi kartımdan Kasım 2025 ekstresinde, 28.11.2025 tarihinde 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu işlem bilgim ve onayım dışında, haberim olmadan gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım ancak bu tutarın...
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.016 TL kart aidatı kesildiğini ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan bankayla henüz görüşm...
Yorumlar