to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Şahsıma ait sonu 0601 ile biten kredi kartımdan, bilgim, rızam ve onayım dışında,... tarafıma hiçbir SMS veya 3D Secure onay kodu gelmeksizin Hepsiburada–Hepsipay üzerinden iki adet şüpheli harcama yapılmıştır. Bu onaysız işlemlerden ilki 19.05.2026 tarihinde 1.89
Akbank Visa kartımla mobil üzerinden yaklaşık 95 Euro tutarında uçak bileti satın aldım. İşlem tarihinde piyasada Euro k...uru yaklaşık 54,50 TL civarındayken, banka tarafıma 58,42 TL kur uyguladı ve bu işlem sonucunda ciddi bir kur farkı zararı oluştu. Piyasada kurun bu seviyede olmadığı, Euro’nun he
Akbank Axess kredi kartıma bağlı 6003 ile biten hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez otomatik ödeme çekimi yapıld...ığını fark ettim. 02.06.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde “Axess hesaptan otomatik ödeme” açıklamasıyla toplam 2.031,16 TL tutarında işlem gerçekleşmiş görünüyor. Bu işlemler tarafım
18.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan GS sportif İstanbul TR unvanı üzerinden 34.000 TL tutarında bir işlem yapılm...ıştır. Telefonla bana ulaşan ve kendisini Galatasaray kulübü ile ilişkili olarak tanıtan kişiler, forma, atkı, maç bileti gibi faydalar sunacaklarını, bu kapsamda toplam 34.000 TL’
"Teşekkürler Akbank"
Axess Visa kredi kartımla 20.07.2026 tarihinde yaklaşık 8.900 TL tutarında, esat (Engineering and Science Admissions Tes...t) ücreti için bir ödeme yaptım. Bu ödeme, İngiltere’deki üniversitelerin mühendislik fakültelerine öğrenci seçmek için kullanılan esat sınavına ait olup UAT-uk (Undergraduate Admi
22.07.2026 tarihinde saat 05:13’te Akbank kartımdan “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 36.963,18 TL tutarında otomati...k bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken yaklaşık 5 saat sonra fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, talebim veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numa
Akbank Platin Visa kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır bu ...kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu yüksek tutarlı aidatın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez Akbank mobil şube üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşt
30.06.2026 tarihinde saat 05:35:02’de Akbank mobil bankacılık üzerinden bilgim ve iznim olmadan hesabımdan 7.493,53 TL t...utarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, söz konusu işlemin açıklamasında “Visa/MC kk geri ödeme tl” ifadesi yer almakta olup, 000019469 numaralı dekont v
Akbank kredi kartımla yaptığım ve tutarı 5.000 USD’yi aşan bir harcama ile ilgili olarak bankaya harcama itirazında bulu...nmama rağmen, bankanın chargeback sürecini işletmediğini ve bu nedenle paramı geri alamadığımı belirtmek istiyorum. İlk başvurum 28.01.2026 tarihinde saat 11:34’te 8050301896 numa
"Çözüldü teşekkür ederim"
19.06.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz Artı Para limitli hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Visa geri ödeme” açıkla...masıyla 200 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Söz konusu kesintinin neye istinaden yapıl
16.06.2026 tarihinde saat 05:36:51’de Akbank Axess kredi kartımdan 000616349 dekont numarasıyla, “VISA/mc kk geri ödeme ...tl direktmobil” açıklamasıyla 81,85 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan otomatik bir ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir onay sorulmamış, SMS ya
Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Axess Visa kredi kartımdan, kart limitimle kıyaslandığında son derece... yüksek tutarlarda yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kredi kartı limitim yalnızca 4.000 TL olmasına rağmen, 08.06.2025 tarihinde 1.190 TL ve 16.06.2026 tarihinde yine 1.190 T
"1 dönem sonra taksitlendirme gerçekleşti tek çekim yapılan tutar tarafıma iade edildi uğraştırıcı bir süreç oldu ama sonunda tamamlandı"
18 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa’dan, Akbank Visa kredi kartım ve Akbank’ın 6 taksit kampanyası kapsamında Samsung s25 fe... marka cep telefonu satın aldım. Bu işlemi, tamamen bankanız müşteri hizmetlerinin hem alışveriş öncesi hem de kutu açılışı öncesi verdiği kesin onay ve taksitlendirme güvencesine
Sonu 0901 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde saat 06:59’da “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyl...a 3.715,25 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, bilgim ya da talimatım bulunmamaktadır. Kartımı ağırlıklı olarak kredi ödemeleri iç
10 Haziran tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Web Tapu üzerinden işlem yapmak isterken, Google araması sonucu dolandı...rıcı bir siteye yönlendirildim. Ödeme ekranında Akbank’ın sanal pos ekranı açıldı ancak ekranda 29 TL ve farklı bir şirket adı görünürken, kartımdan Param TTNET anonim şirket adına
08.06.2026 sabah saat 07.00–08.00 aralığında Akbank Mobil uygulamasına kart... borcumu ve harcamalarımı kontrol etmek için girdiğimde bekleyen provizyond
"Teşekkürler"
Akbank’ta 2.000 TL limitli Akbank Gold Visa kredi kartım (son 4 hanesi 9221) bulunuyor. Yaklaşık 14 aydır kullandığım bu... karta 23.05.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı tek seferde yansıtıldığını gördüm. 2.000 TL limitli bir karta, limitin yarısından fazlasına denk gelen bu kadar yüksek bi
Babamın Akbank Aydın Söke şubesindeki hesabına bağlı Visa özellikli banka kartı yaklaşık 10 gün önce kaybolduğu için müş...teri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi yaptık ve yeni kart talebinde bulunduk. Görüşme esnasında özellikle eski kartımız gibi Visa kart istediğimizi, Troy kart istemediğimizi a
Akbank’a ait Mastercard kredi kartımın sonu 3340 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında “Visa/Mc kk Geri Ödeme” ad...ı altında otomatik para çekilmiştir. 02.06.2026 tarihinde saat 06:06’da 1.395,99 TL tutarında “Mc kk Geri Ödeme” adıyla yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini tal
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken gördüm. Kredi kartı aidatlarıyla ilgili BDDK kararlarına rağmen bu şekilde yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum.
Yaklaşık bir ay önce Akbank üzerinden online başvuru ile yeni müşteri oldum ve tarafıma tanımlanan Axess kredi kartının ...limiti başvuru yaptığım günden bu yana 0 TL olarak görünmektedir. Bu süreçte kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştü
