to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül günü İstanbul Anadoluhisarı’ndaki Akbank ATM’si üzerinden Fibabanka hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırm...ak istediğim tutar 37.600 TL idi, ancak ATM’de “para sıkıştı” uyarısı çıktı ve işlem sonucunda hesabıma yalnızca 34.600 TL geçti. Yani 3.000 TL’lik kısım ATM’de kaldı. Hemen ardın
29.09.2027 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL tutarında hisse senedi kredisi kullandım. Krediyi 01.10....2027 tarihinde kapatmak istediğimde, toplam borç tutarının 38.000 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm. Sadece 3 günlük süre için tarafıma 13.585 TL civarında “temerrüt borcu” yansıtıl
Akbank hesabıma iki ayrı havale/EFT olarak para geldi, bu paralardan birini sorunsuz şekilde gönderdim. Diğerini gönderm...ek istediğimde ise banka güvenlik gerekçesiyle işlemi iptal etti ve hesabımı incelemeye aldı. Yaklaşık 3 gündür hesabım incelemede olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda
Akbank nezdindeki ticari hesabım üzerinden SGK ödemem için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, son ödeme tarih...inde hesabımdan tahsilat gerçekleştirilmemiştir. Banka tarafından talimatın çalışmadığına veya ödemenin gerçekleşmediğine ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
30 Eylül günü saat 16.00–17.00 arasında İzmir Menemen Akbank şubesine nakit para yatırmak için gittim. İşlem için beni a...yrı bir odaya aldılar ve burada ö… isimli bir bayan personelin son derece kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Hitap şekli, üslubu ve genel tavrı müşteriye yakışmayacak öl
"Teşekkürler"
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu kartı aktif olarak ...kullanmıyorum ve bu nedenle hem bu ücrete itiraz etmek hem de kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kartı kullanmadığımı, hem kesilen tutarın iadesi
Akbank Axess kredi kartıma tanımlanan 250 TL Chip-Para’yı 24.09.2026 tarihinde kredi kartı borcumda kullanmak istedim. A...ncak işlem sırasında mobil uygulamada sürekli “Gün sonu çalışması devam ediyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaştım. Sorunun benimle ilgili olmadığını, tama
Akbank’ın Mobil üzerinden düzenlediği “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Önce eşimi davet ettim, davet kodumla hesa...bını açtık ve kampanya kapsamında vaat edilen 1.000 TL chip-para kısa süre içinde yüklendi. Ardından aynı şekilde annemi de yine benim davetimle, davet kodum 14813853 üzerinden yön
Akbank ile yıllardır çalışıyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır bankacılık sözleşmemin iptal edilmesi nedeniyle çok ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Kredi kartı borcumu yapılandırdım fakat sözleşmem iptal edildiği için ne kredi kartımla ne de ATM üzerinden herhangi bir işlem yapabiliyorum. Mobil uygulamaya da
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 yıllık müşteriniz olmama rağmen 25.09.2026 tarih...inde 2.000 TL limitli kartıma 1.329 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar kart limitime göre son derece yüksek ve hakkaniyete aykırı bir bedeldir. Bu işlemi f
Uzun süredir kullanmadığım Akbank Axess Platinum kredi kartımın limitini, kullanmadığım için 500 TL’ye düşürdüm ve kapat...mak istedim. Banka, 10.10.2026 tarihine kadar kartı kapatmamam halinde 500 TL chip-para tanımlanacağını belirtti, ben de bu teklifi kabul ederek kartımı kapatmadım. Bilgim ve onay
Akbank üzerinden yeni müşteri olarak 3 ay vadeli, 75.000 TL tutarında tamamen faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yar...arlanmak üzere başvuruda bulundum. İşlemlerimi mobil şube üzerinden yaparken müşteri temsilcisi ile de telefonda görüştüm. Görüşmede bana, 80.000 TL kredi kullandırılacağı, bunun 7
Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak hiçbi...r şekilde şifremi değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Hem mobil bankacılığı kullanamıyor olmam hem de
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bankanın sık sık gönderdiği kampanya SMS’lerinden de zaman zaman f...aydalanıyorum. 13.09.2026 tarihinde Akbank’tan “vergi ve SGK prim ödemelerinizi ücretsiz ve faizsiz 5 taksite bölüyoruz” şeklinde açık ve net bir kampanya mesajı aldım. 14.09.2026
Annem 77 yaşında ve Akbank Maltepe Cevizli Şubesi’ne maaşını çekmek için gittiğinde, çalışanlar kendisine BES ile ilgili... hiçbir açık bilgilendirme yapmadan direk “hesabınızdaki parayı değerlendirelim, her ay hesabınıza 1.500 TL gelsin teyze” gibi ifadelerle işlem yapmışlar. Görüşme sırasında “BES” k
25 Eylül 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan “fatura kampanya bedeli” adı altında 1.900 TL tutarında tek seferlik bir ...kesinti yapıldığını gördüm. Banka benden kampanyadan faydalanabilmem için 5 adet otomatik ödeme talimatı vermemi isterken, ben buna rağmen 8 adet otomatik ödeme talimatı vermiş dur
Akbank kredi kartımdan Ağustos 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında işlem çekildi. Ekranda sadece ...25,99 TL’lik bir işlem görünmesine rağmen kart bilgilerimi girdikten sonra henüz SMS ile gelen şifreyi bile girmeden 5.000 TL ve ayrıca 36.000 TL çekilmeye çalışıldığına dair bilgi
Akbank’tan 29.09.2026 tarihinde saat 13:13’te “Akbanklı olanlara özel toplamda 100.000 TL’ye varan %0 faiz oranlı nakit ...fırsatı” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda 3 ay vadeli 75.000 TL’ye varan Taksitli Artı Para ve 25.000 TL’ye varan Taksitli Avans için %0 faizli kampanya olduğu açıkça yazıyordu. Ay
Akbank Axess kredi kartımla 27.09.2026 tarihinde fs"avi Technology adlı iş yerinden 574,80 USD tutarında alışveriş yaptı...m. İşlem anındaki kur üzerinden bu harcamanın yaklaşık 28.774 TL olarak yansıması gerekirken ekstreme 29.374 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve benden fazla tahsilat yapıldı. Konu
25.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartım ile ilgili tarafıma SMS gönderilerek karta chip-para yüklendiği ve bu chip-para...nın 27.09.2026 tarihine kadar kullanılması gerektiği bildirildi. Ancak bu tarihte kredi kartım henüz aktif değildi, fiziki kart da elimde yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Akbank kredi kartı işlemlerimle ilgili olarak 22 Eylül itibarıyla mobil bankacılık uygulamasında yer alan bilgileri net ...şekilde anlayamıyorum. İşlemlerimin detayları ve neye ait oldukları konusunda kafam karıştı ve bu durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri t
Akbank mobil uygulaması üzerinden Western Union ile yurt dışına 34 USD tutarında para gönderdim, daha sonra bu işlemi ip...tal ettim. Aradan 5 günden fazla süre geçmesine rağmen iptal ettiğim işlemin tutarı hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili Akbank şubesine giderek durumu anlattığımda, p
