to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Nisan ayında Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi sırasında, tarafımdan Agesa prim adı altında 4.008 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin neden ve hangi kapsamda yapıldığını anlamadığım için mağduriyet yaşamaktayım.
Bu işlem sadece geçen sene Nisan ayında gerçekleşti, sonrasında benzer bir kesinti olmadı. Bu primle ilgili olarak ücretin ne zaman ve nasıl iade edileceğine dair de tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.
Agesa prim adıyla kesilen 4.008 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu kesintiyle bağlantılı sigortanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Akbank’ta adı dahi belirtilmeyen bir sigorta için, bilgim ve onayım olmadan Aralık ayında kredi hesabımdan toplam 3.942 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Akbank Mobil uygulamasından bu sigortayı iptal etmek istediğimde ise, herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını gördüm. Habersiz bir ş...
Akbank üzerinden bugün kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından işsizlik teminatı adı altında 4.721,22 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesinti talebim ve açık onayım olmadan, kredi işlemleri esnasında otomatik olarak yapılmıştır. İlgili işsizlik sigortasının iptal edilmesini ve bu...
Bugün Akbank üzerinden mobil kanallar aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, açıklamasında “s251737200 agesa prim ödemesi” yazan ve poliçe numarası olduğunu düşündüğüm işlemle birlikte 3.974,81 TL tutarında Agesa prim kesintisi yapıldı. Görüşme esnasında, bu primi daha s...
Akbank mobil uygulama üzerinden 30.12.2024 tarihinde kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında Agesa üzerinden yapılan sigortanın zorunlu olduğu, ancak sonradan iptal edilip ücretini geri alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim. Şu anda sigortanın iptalini ve ödenen sigorta ...
14.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulama üzerinden 1,99 oranla 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa’dan s189875000 poliçe numarası ile 4.786,01 TL tutarında kesinti yapıldı. 07.12.2025 tarihinde ilgili poliçeyi iptal etmek istediğimde, sistemde iade be...
Yorumlar